Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, KuaforHub platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
KuaforHub olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hareket etmekteyiz.
Bu politikayı düzenli olarak güncellemekteyiz. Değişiklikler hakkında bilgilendirilmek için bu sayfayı zaman zaman kontrol etmenizi öneririz.
2Toplanan Kişisel Veriler
Müşteriler İçin:
- •Ad, soyad ve iletişim bilgileri (email, telefon)
- •Randevu geçmişi ve tercihleri
- •Ödeme bilgileri (güvenli şekilde şifrelenir)
- •IP adresi ve tarayıcı bilgileri
İşletmeler İçin:
- •İşletme sahibi bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
- •İşletme bilgileri (ad, adres, vergi numarası)
- •İletişim bilgileri ve çalışma saatleri
- •Finansal bilgiler (fatura ve ödeme bilgileri)
3Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
Hizmet Sunumu
- • Randevu alma ve yönetimi
- • Ödeme işlemleri
- • Müşteri hizmetleri
- • Bildirim gönderimi
Yasal Yükümlülükler
- • Fatura düzenleme
- • Vergi mevzuatı
- • Kayıt tutma
- • Denetim süreçleri
Güvenlik
- • Dolandırıcılık önleme
- • Sistem güvenliği
- • Kullanıcı doğrulama
- • Risk analizi
İyileştirme
- • Hizmet kalitesi artırma
- • Kullanıcı deneyimi
- • Sistem optimizasyonu
- • Analiz ve raporlama
4Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için en yüksek standartları uyguluyoruz:
SSL Şifreleme
Tüm veri aktarımları 256-bit SSL ile şifrelenir
Güvenli Sunucular
Veriler güvenli ve sertifikalı sunucularda saklanır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel verilere erişebilir
Düzenli Yedekleme
Veriler düzenli olarak yedeklenir
İzleme Sistemi
24/7 güvenlik izleme ve alarm sistemi
Uyumluluk
KVKK ve GDPR standartlarına uygunluk
5Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız:
Zorunlu Çerezler
Site işlevselliği için gerekli çerezler (oturum, güvenlik)
Analitik Çerezler
Site kullanımını analiz etmek için (Google Analytics)
Tercih Çerezleri
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
📋 Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
🔍 Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
✏️ Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
🗑️ Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
🚫 İtiraz Hakkı
Kişisel veri işlenmesine itiraz etme
📤 Taşıma Hakkı
Verilerinizi başka bir platforma taşıma
7İletişim ve Başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İletişim Bilgileri
Email: kvkk@kuaforhub.com
Telefon: +90 850 123 45 67
Adres: İstanbul, Türkiye
Başvuru Süreci
• Kimlik tespiti yapılır
• Talep değerlendirilir
• 30 gün içinde yanıtlanır
• Gerekirse ek süre talep edilir
8Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda size bildirim göndereceğiz.
Tavsiye: Bu sayfayı düzenli olarak kontrol ederek güncel politikamızdan haberdar olun.